ID բանկի հաճախորդների գումարներն «օդում են» մնացել

ID բանկում խափանումներ են, դրամով փոխանցումները ձախողվում են, գումարը քարտից տանում է, բայց վճարումդ չի անում։ Oragir.news-ին քաղաքացիներից մեկը տեղեկացրեց, որ հազարավոր զանգերից հետո կապվում ես բանկի հետ, քեզ առաջարկում են գնալ մոտակա մասնաճյուղ, դիմում գրել, որ վճարումը չեղարկվի, կամ էլ ուղղակի սպասել, մինչև էդ գումարը մի տեղ կնստի։

Կապ հաստատեցինք ID բանկի մամուլի պատասխանատու Տաթևիկ Վարդևանյանի հետ, ով մեզ հետ զրույցում ասաց, որ քաղաքացու գրառումն ուղարկենք իր Wats up-ին՝ ավելի ուշ պատասխանելու, ուսումնասիրելու համար, սակայն մենք հրապարակեցինք այն։

Մնում է հասկանալ, թե բանկն ինչու՞ է գնում այդ ճանապարհով՝ այդպիսով փչացնելով հաճախորդների հետ իր հարաբերությունները։